Speichern Sie zuerst Ihre Arbeit und Projekte, melden Sie sich dann ab und im neuen Konto an. Verlauf und Kontingent gehören zum Konto und werden nicht automatisch übertragen.
| Prüfpunkt | Was zu tun ist |
|---|---|
| Wichtige Gespräche | Kopieren oder exportieren Sie, was Sie behalten möchten |
| Code und Dateien | Committen Sie in Git oder sichern Sie lokal |
| Cloud-Projekte | Bestätigen Sie Eigentümerschaft und Mitwirkende, damit Sie sie nach dem Wechsel wiederfinden |
| Tarif und Kontingent | Bestätigen Sie das eigene Abo des neuen Kontos; das Kontingent wird nicht übertragen |
| Anmeldemethode | Notieren Sie, ob das neue Konto E-Mail, Google, Apple oder Microsoft nutzt |
Zuerst Ihre Arbeit speichern
Committen oder sichern Sie nicht committeten Code und kopieren Sie die Gespräche und Projektnotizen, die Sie benötigen. Verlassen Sie sich nicht allein auf den Client-Verlauf.
Vom alten Konto abmelden
Melden Sie sich im Client oder im Web ab und bestätigen Sie, dass das alte Konto nicht mehr in der Ecke oder in den Einstellungen erscheint.
Im neuen Konto anmelden
Autorisieren Sie mit der ursprünglichen Methode des neuen Kontos. Wechseln Sie nicht mehrere Konten auf einmal.
Verlauf, Projekte und Kontingent prüfen
Prüfen Sie nach der Anmeldung Gesprächsverlauf, Projekte und Tarifkontingent. Fehlt etwas, wechseln Sie zuerst zum alten Konto zurück, statt neu zu installieren oder lokale Daten zu löschen.
Hängen Sie an einem Schritt? Fragen Sie den Support. Bezahlte Bestellungen können auch auf der Bestellseite fortgeführt werden.
Arbeitsbereich neu einrichten
Öffnen Sie lokale Projekte erneut und wählen Sie Modelle und Berechtigungen nach Bedarf. Team-Arbeitsbereiche benötigen möglicherweise eine neue Einladung oder Autorisierung.
In der Regel bleiben sie im alten Konto. Wechseln Sie dorthin zurück, um sie zu sehen; das neue Konto erbt sie nicht.
Die Abmeldung löscht lokale Dateien in der Regel nicht, aber Neuinstallation, das Leeren von Verzeichnissen oder Fehler können Daten beeinträchtigen. Committen oder sichern Sie vor dem Wechsel.
Normalerweise nicht automatisch. Kopieren oder exportieren Sie, was Sie behalten möchten; die tatsächliche Möglichkeit hängt vom Client ab.
Abos und Kontingent sind an das jeweilige Konto gebunden. Das neue Konto benötigt einen eigenen Tarif; das Kontingent wird nicht übertragen.
Bestätigen Sie zuerst Anmeldemethode und Konto und vermeiden Sie wiederholte Versuche. Erscheint eine Telefonverifizierung, sehen Sie sich die Anleitung zur Codex-Telefonverifizierung an; der Support kann einen SMS-Code für 10 ¥ pro Nutzung organisieren.
Noch unsicher, nachdem Sie die Schritte befolgt haben? Kontaktieren Sie den Support mit Client-Version, Kontotyp und einem Screenshot des Fehlers.