نفاد حصة Codex: إعادة الضبط أو التجديد أو الترقية
راجع الحصة المتبقية ووقت الإعادة قبل أن تقرر الانتظار أو التجديد أو الترقية إلى Pro. لا تشترِ مرتين ولا تثق ببائعي الأرصدة الخارجيين.
ميّز ثلاث حالات أولًا
- الحصة انتهت فعلًا: Codex أو صفحة Work تعرض نقصًا، وتحتاج انتظار إعادة الضبط أو تغيير الباقة.
- لم يحن وقت الإعادة: التجديد أو الترقية لا يمنح حصة جديدة فورًا؛ الصفحة الرسمية هي المرجع.
- حساب أو باقة خطأ: الدخول بحساب آخر، أو باقة بلا الميزة، أو عميل قديم.
حدد الحالة قبل الدفع.
أين ترى الحصة
افتح عميل Codex أو صفحة الاستخدام: الباقة، المتبقي، وقت الإعادة، والاستهلاك الأخير. Work وCodex يتشاركان عادة حصة الباقة، والمهام المحلية والسحابية قد تستخدم نفس الحصة؛ تغيير المدخل لا يضيف.
عوامل تؤثر على الاستهلاك:
- تعقيد المهمة وعدد الملفات
- النموذج وقوة الاستدلال
- تكرار المهام الطويلة أو السحابية
- الاستخدام المتزامن لـ Work وCodex وأدوات أخرى
ترتيب المعالجة
-
تحقق من الحساب
تأكد أنه الحساب الذي اشترى الباقة.
-
راجع المتبقي ووقت الإعادة
سجّل الباقة والمتبقي والوقت ونص الخطأ؛ بدونها لا يستطيع الدعم التقييم.
-
قلّل الاستهلاك أولًا
قسّم المهام، قلّل السياق الطويل، اخفض قوة الاستدلال، وأنجز العاجل.
-
انتظر الإعادة التلقائية
إن كانت قريبة، الانتظار أكثر أمانًا من الشراء مجددًا.
-
ثم فكّر في التجديد أو الترقية
رقِّ فقط إن كنت تستهلك الحصة كل دورة.
-
تواصل مع الدعم عند الحاجة
إن ظهرت الحصة خطأ أو لم تتغير بعد التجديد، أرسل بريد الحساب ورقم الطلب ولقطات.
الإعادة والتجديد والترقية
| الإجراء | النتيجة المحتملة | ملاحظة |
|---|---|---|
| انتظار الإعادة | تعود حصة الباقة عند وقت الإعادة | القواعد حسب صفحة الحساب |
| تجديد الباقة | دورة جديدة وتُستعاد الحصة | قد لا تزيد فورًا؛ تأكد من الدورة |
| الترقية لباقة أعلى | سعة أكبر حسب القواعد | اسأل الدعم عن التراكم مع الاشتراك |
| شراء أرصدة إضافية | التوفر والسعر حسب صفحة الحساب | لا نبيع أرصدة Codex منفصلة |
ملاحظة: لا تستنتج كل الميزات من المضاعفات
5× و10× و20× و25× في أسماء Pro تقارن سعة Codex أساسًا.
متى ترقّي
- تصل للحد غالبًا كل دورة
- Codex جزء من عملك اليومي
- انقطاع الحصة يؤثر على التسليم أو الدخل
- نماذج أو صلاحيات الباقة لا تكفي
للاستخدام المتقطع، الانتظار أو تقليل الاستهلاك أوفر. راجع Plus vs Pro.
الأسئلة الشائعة
هل تعود الحصة فور التجديد؟
ليس بالضرورة. تعتمد على الدورة والقواعد، ووقت الإعادة هو المرجع.
هل تتراكم عند الترقية إلى Pro؟
لا تفترض ذلك؛ السعة والوقت والفوترة حسب الدفع الرسمي وصفحة الحساب.
هل أشتري أرصدة Codex منفصلة؟
التوفر والباقات والسعر حسب صفحة الحساب. لا نبيع أرصدة منفصلة؛ لتعبئة الباقة راجع ChatGPT Plus / Pro.
هل تُرحَّل الحصة غير المستخدمة؟
عادة لا ترحيل غير محدود؛ القواعد الرسمية تحكم.
هل تبقى الحصة عند تغيير الحساب؟
تتبع الحساب والباقة ولا تنتقل مع الجهاز.
الدعم والملاحظات
- الحصة والصلاحيات والإعادة حسب ما يعرضه حساب OpenAI.
- الطلبات حسب الملاحظات والضمان.
- لا ننصح بالحسابات المشتركة أو «تعبئة الأرصدة» من أطراف ثالثة.
- عند الحاجة للتحقق راجع دليل Codex.
أرسل للدعم اسم الباقة والمتبقي ووقت الإعادة ولقطة الخطأ.
继续阅读
没找到答案？
哪一步卡住了都可以直接问客服。已付款的订单也可以在订单页继续处理。