Gửi Session trong đơn hàng, xác minh tài khoản, và đội ngũ của chúng tôi sẽ nạp thủ công.
Nạp thủ công được thực hiện trên chính tài khoản ChatGPT của bạn. Email dùng khi đặt hàng chỉ để liên hệ và tra cứu đơn hàng — đó không phải tài khoản được nạp.
Session là thông tin đăng nhập của trang web ChatGPT. Đội ngũ của chúng tôi cần nó để hoàn tất lần nạp này. Vì nó cho phép truy cập vào tài khoản của bạn, hãy lưu ý:
Mẹo: hãy dùng máy tính
Nội dung khá dài; thao tác chọn tất cả và sao chép trên trình duyệt điện thoại thường bị thiếu một phần.
Mở đơn hàng sau khi thanh toán
Sau khi thanh toán, hãy mở đơn hàng này và làm theo hướng dẫn để chuẩn bị thông tin nạp.
Đăng nhập vào tài khoản cần nạp
Trên cùng trình duyệt đó, đăng nhập vào chatgpt.com và xác nhận đúng tài khoản.
Mở trang session
Mở trang được mô tả trong đơn hàng, hoặc truy cập trực tiếp chatgpt.com/api/auth/session. Một khối văn bản dài là bình thường.
Sao chép toàn bộ
Nhấn Ctrl+A (⌘+A trên Mac) và sao chép từ dấu { mở đầu đến dấu } kết thúc. Đừng chỉ sao chép accessToken hoặc sessionToken.
Dán và xác minh tài khoản
Quay lại trang đơn hàng hoặc lối vào riêng đã được bộ phận hỗ trợ xác nhận, dán toàn bộ nội dung và kiểm tra email hiển thị có khớp với tài khoản hay không. Nếu không có lối vào riêng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước — tuyệt đối không đăng thông tin đăng nhập trong các cuộc chat công khai.
Xác nhận và gửi
Tích vào các ô xác minh và uỷ quyền bắt buộc, sau đó gửi.
Đơn hàng trước tiên hiển thị "Đã thanh toán · chờ giao" và chuyển sang "Hoàn thành" khi được xử lý. Nếu thông tin đầy đủ, việc xử lý thường bắt đầu trong vòng một giờ trong giờ làm việc; các đơn hàng buổi tối sẽ được ưu tiên vào ngày hôm sau.
Nếu thông tin bị báo là hết hạn hoặc không dùng được, hãy lấy lại theo hướng dẫn và gửi lại. Khi trạng thái hiển thị hoàn thành, hãy đăng nhập vào ChatGPT và kiểm tra tư cách thành viên.
Những câu hỏi phổ biến nhất trước và sau khi nạp.
Điều này thường có nghĩa là bản sao chép chưa đầy đủ. Hãy quay lại trang session, chọn tất cả một lần nữa và chắc chắn nội dung bắt đầu bằng { và kết thúc bằng }, không có thêm dấu cách hay văn bản.
Điều này thường có nghĩa là trình duyệt chưa đăng nhập vào ChatGPT, hoặc đang đăng nhập vào một tài khoản khác. Hãy đăng nhập đúng tài khoản trong cùng trình duyệt rồi mở lại trang.
Hãy đăng xuất khỏi ChatGPT rồi đăng nhập lại. Nếu vẫn không được, đừng thanh toán lần nữa bên ngoài trang này — hãy yêu cầu hậu mãi trên đơn hàng gốc.
Vẫn chưa giải quyết được sau khi làm theo các bước? Hãy yêu cầu hậu mãi trên trang đơn hàng hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra giúp bạn.
Vướng ở bước nào? Hỏi hỗ trợ. Đơn đã thanh toán vẫn có thể xử lý tiếp trên trang đơn hàng.