正在加载页面…
Cách kích hoạt sau khi nhận link đổi mã, và nên làm gì khi gặp lỗi khu vực hoặc quyền truy cập.
Sử dụng trong vòng 24 giờ
Hãy đổi ngay khi nhận được thông tin. Bảo hành liên kết, đổi mới và hoàn tiền chỉ được chấp nhận trong vòng 24 giờ sau khi giao; nếu đợt giao bổ sung ghi thời hạn sớm hơn, thời hạn đó sẽ được áp dụng.
Mẹo về mạng
Trước khi mở liên kết, hãy chuyển sang tuyến mạng phù hợp với khu vực của tài khoản — tỉ lệ thành công sẽ cao hơn. Tránh chuyển đổi node hoặc tài khoản liên tục trong khi đổi.
Đăng nhập vào tài khoản Google
Đăng nhập vào tài khoản Google đủ điều kiện trong trình duyệt và xác nhận đây là tài khoản sẽ đổi.
Mở liên kết đổi
Mở liên kết đổi trong chi tiết đơn hàng bằng cùng trình duyệt đó.
Nhận và kiểm tra
Làm theo hướng dẫn trên trang để nhấn "Claim" hoặc "Activate", sau đó kiểm tra trạng thái đăng ký và ngày hết hạn.
Đây là những gợi ý chung và không đảm bảo sẽ khắc phục được vấn đề.
Điều này thường có nghĩa là khu vực của tài khoản Google không được hỗ trợ — Trung Quốc đại lục, Hồng Kông và Nga là những trường hợp phổ biến. Hãy kiểm tra và đổi khu vực sang Hoa Kỳ hoặc Nhật Bản tại trang liên kết quốc gia của Google, rồi đăng nhập lại. Việc đổi khu vực không diễn ra tức thì, đổi liên tục trong thời gian ngắn có thể thất bại, và một số tài khoản còn cần phương thức thanh toán của khu vực đó.
Hãy xác nhận tài khoản đã đăng nhập và có quyền truy cập Gemini. Thử mở trang tạo Gem của Gemini, để trang tải hoàn toàn, rồi quay lại trang chủ Gemini. Nếu vẫn báo không có quyền, đừng đổi liên tục hay chuyển qua lại giữa các tài khoản — hãy giữ ảnh chụp màn hình và liên hệ hậu mãi.
Thường là do vấn đề tuyến mạng. Hãy xác nhận mạng kết nối tới Google ổn định và chuyển sang tuyến Hoa Kỳ hoặc Nhật Bản phù hợp với khu vực tài khoản; tránh đổi node quá thường xuyên.
Thường là không. Trạng thái đăng ký và việc khoá tài khoản không liên quan trực tiếp; việc khoá thường do kiểm soát rủi ro của Google, IP đăng nhập hoặc các quy định khác của nền tảng. Nếu thấy có gì bất thường, hãy dừng lại và liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Gói đăng ký thông thường thường bao gồm Antigravity. Lỗi phần lớn liên quan đến quyền của tài khoản, khu vực hoặc việc Google triển khai theo từng giai đoạn — đây là các vấn đề phía tài khoản, không phải căn cứ để hoàn tiền hay đổi mới. Nếu không chắc, hãy gửi ảnh chụp màn hình cho bộ phận hỗ trợ.
Vẫn chưa giải quyết được sau khi làm theo các bước? Hãy yêu cầu hậu mãi tại Đơn hàng của tôi hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra giúp bạn.
Vướng ở bước nào? Hỏi hỗ trợ. Đơn đã thanh toán vẫn có thể xử lý tiếp trên trang đơn hàng.