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Claude

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售后保障

质保与售后

Garantía 30 días

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  • Garantía de suscripción de 30 días: si cae, se gestionan los días restantes.
  • Los baneos por controles oficiales de riesgo no están cubiertos; el riesgo recae en el usuario.
  • Una recarga no completada puede reembolsarse íntegramente en el pedido original.

常见问题

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¿Dónde encuentro la sessionKey?

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¿Necesitáis la contraseña?

No. Solo el valor de la sessionKey; no envíes la contraseña, otras cookies ni claves API.

¿Puedo hacerlo desde el móvil?

Se recomienda un navegador de escritorio; los móviles suelen no mostrar las cookies ni la información de desarrollo necesarias.

¿Cuánto tiempo se guardan los datos?

Solo para verificar este pedido; tras el proceso, cierra todas las sesiones y cambia la contraseña. Consulta la política de privacidad.

¿Cuánto tarda?

Se atiende por orden en horario laboral, con pedidos nocturnos priorizados al día siguiente; el estado del pedido es la referencia.

¿Qué cubre la posventa?

Garantía de suscripción de 30 días: si cae, se gestionan los días restantes. Los baneos no están cubiertos.

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