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El enlace de canje es para tu uso personal; canjéalo en las 24 horas posteriores a la entrega
Los productos automáticos se entregan justo después del pago. Canjea el enlace en un plazo de 7 días; si la región no está soportada o la página indica falta de permisos, envía el número de pedido y una captura y soporte te ayudará.
- Este producto ofrece un enlace de canje de Gemini Pro 18 meses y no incluye el registro de la cuenta de Google.
- La cuenta no debe tener ninguna suscripción activa de Google One / Gemini; el enlace no se acumula sobre una suscripción.
- Usa tu cuenta habitual de Google y confirma que su región está soportada.
- Canjea en cuanto recibas los datos; la garantía, la reposición y el reembolso solo se aceptan en las 24 horas posteriores a la entrega.
Envía solo lo que indique el pedido o el soporte; nunca contraseñas.
Reglas de posventa →Posventa
Garantía y posventa
Garantía 24 horas
- El enlace es válido y no se ha usado, y las cuentas que cumplen los requisitos pueden activarlo.
- Región, permisos y duración tras la activación no están cubiertos.
- Se puede pedir reposición o reembolso en las 24 horas posteriores a la entrega.
Preguntas frecuentes
Algunas respuestas, por adelantado.
¿Más dudas? Contacta con soporte o consulta primero las guías.
¿Se puede acumular el enlace?
No. Si la cuenta ya tiene Gemini, Google One u otra suscripción relacionada, usa una cuenta de Google sin suscripción activa.
¿Qué hago si dice que la región no está soportada?
Deja de reenviar y contacta con soporte con el número de pedido y una captura; no cambies entre varias cuentas repetidamente.
¿Cuánto tiempo tengo para canjear?
Se recomienda en las 24 horas posteriores a la entrega; prevalece la fecha límite indicada en el pedido o en los datos de entrega.
¿Necesitáis mi contraseña de Google?
No. El producto solo ofrece un enlace de canje y no recoge tu contraseña ni códigos de verificación.
¿Y si la duración de la suscripción es menor?
La duración que muestre Google es la referencia; los problemas de canje en las 24 horas posteriores a la entrega se pueden revisar con soporte.
Guías
Lee la guía primero.
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