Chargement de la page…
Comment activer après réception du lien d'échange, et que faire en cas d'erreurs de région ou d'autorisation.
Utilisez-le dans les 24 heures
Activez dès que vous recevez les détails. La garantie du lien, le remplacement et les remboursements ne sont acceptés que dans les 24 heures suivant la livraison ; si une livraison de réapprovisionnement indique un délai plus court, ce délai s'applique.
Conseil réseau
Avant d'ouvrir le lien, basculez sur une route correspondant à la région du compte — les taux de réussite sont plus élevés. Évitez de changer de nœud ou de compte à répétition pendant l'activation.
Connectez-vous au compte Google
Connectez-vous au compte Google éligible dans votre navigateur et confirmez qu'il s'agit du compte à activer.
Ouvrez le lien d'activation
Ouvrez le lien d'activation figurant dans les détails de la commande, dans le même navigateur.
Bloqué à une étape ? Demandez au support. Les commandes payées se poursuivent aussi sur leur page.
Activez et vérifiez
Suivez l'invite de la page pour cliquer sur « Claim » ou « Activate », puis vérifiez le statut de l'abonnement et la date d'expiration.
Ce sont des suggestions générales qui ne garantissent pas une résolution.
Cela signifie généralement que la région du compte Google n'est pas prise en charge — la Chine continentale, Hong Kong et la Russie sont des cas courants. Vérifiez et changez la région pour les États-Unis ou le Japon sur la page d'association de pays Google, puis reconnectez-vous. Les changements de région ne sont pas instantanés, des changements répétés sur une courte période peuvent échouer, et certains comptes nécessitent aussi un moyen de paiement de cette région.
Confirmez que le compte est connecté et dispose de l'accès à Gemini. Essayez d'ouvrir la page de création de Gem Gemini, laissez-la se charger complètement, puis revenez à la page d'accueil Gemini. Si l'absence d'autorisation persiste, n'activez pas à répétition et ne changez pas de compte — conservez une capture d'écran et contactez l'après-vente.
Le plus souvent, il s'agit d'un problème de route réseau. Confirmez que le réseau atteint Google de manière fiable et basculez sur une route américaine ou japonaise correspondant à la région du compte ; évitez les changements fréquents de nœud.
Généralement non. Le statut de l'abonnement et les bannissements de compte ne sont pas directement liés ; les bannissements concernent généralement les contrôles de risque de Google, les IP de connexion ou d'autres règles de la plateforme. Si quelque chose semble anormal, arrêtez et contactez le support.
Un abonnement normal inclut généralement Antigravity. Les échecs concernent surtout les autorisations du compte, la région ou le déploiement progressif de Google — des problèmes côté compte qui ne donnent pas droit à un remboursement ni à un remplacement. Envoyez une capture d'écran au support en cas de doute.
Toujours bloqué après avoir suivi les étapes ? Demandez l'après-vente dans Mes commandes ou contactez directement le support : nous vérifierons pour vous.