Conta Muse AI: acesso por SMS e troca de e-mail
Abra o link de SMS para obter o e-mail de acesso, entre no Muse e vincule o seu próprio e-mail.
Leia antes de começar
Os quatro erros mais comuns
- Use um IP dos EUA estável no primeiro acesso: ative o proxy global, verifique a reputação do IP e abra o Muse e a página de SMS numa janela anónima.
- Entre apenas com o e-mail de acesso do Muse indicado na entrega, nunca com o e-mail do pedido. Caso contrário pode entrar na sua conta antiga ou criar uma vazia.
- Em iPhone ou dispositivos que já usaram Muse, termine primeiro a sessão antiga; caso contrário pode ver «lista de espera».
- Conclua o primeiro acesso e associe o seu próprio e-mail nas 24 horas após a entrega. As caixas temporárias expiram.
Passo 1: abra o link de SMS e copie o e-mail
A entrega pode ser um e-mail de acesso com página de verificação, ou uma caixa temporária com credenciais. Siga as instruções do pedido para obter o código.
- Mude primeiro para um IP dos EUA estável e abra o link ou a página de SMS numa janela anónima.
- Se aparecer «Checking private link», aguarde uns segundos; se ficar parado, clique em Try again ou recarregue.
- O endereço sob «Your temporary email» é o e-mail de acesso ao Muse: copie-o. A PASSWORD da página não é usada.
- Mantenha a página aberta para ler o código de 6 dígitos da Meta.
- A validade da caixa temporária aparece em baixo; faça a associação o quanto antes.
Dica: outro formato?
Se a entrega indicar «e-mail de acesso + página de SMS», obtenha o código como descrito; os passos de acesso e associação são os mesmos.
Passo 2: entre no Muse
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Confirme o IP dos EUA
Ative o proxy global, confirme um IP estável e verifique a reputação. Um IP instável costuma impedir o código.
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Abra o Muse em anónimo
Abra o Muse numa janela anónima. Se houver outra conta Muse com sessão no dispositivo, termine-a primeiro.
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Introduza o e-mail de acesso
Escolha acesso por e-mail, cole o endereço copiado e peça o código. Cole apenas o endereço, sem espaços nem links.
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Leia o código
Procure o e-mail mais recente da Meta na caixa da página de SMS: os seis dígitos são o código. Se não chegar, aguarde, recarregue ou use um computador.
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Introduza o código
Escreva-o no Muse para entrar. Depois confirme que a quota corresponde ao produto; se não, contacte a pós-venda antes de continuar.
Passo 3: associe o seu próprio e-mail (obrigatório)
Adicione e verifique primeiro o e-mail novo, depois apague o temporário. O novo endereço nunca deve ter-se registado nem tentado entrar no Muse, ou será recusado como já usado.
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Abra as definições
Após entrar, abra o menu inferior esquerdo e escolha «Settings».
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Abra a conta Meta
Em «General», clique em «Meta account» para abrir o centro de contas.
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Abra a informação de contacto
Clique na linha com o e-mail atual e depois no e-mail em «Default contact info».
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Adicione informação
Clique em «Add or edit contact info», escolha «Add new contact info» e depois «Add email».
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Escreva o seu e-mail
Introduza um endereço que use a longo prazo e nunca tenha usado no Muse — Gmail ou Hotmail normais servem — e clique em Next.
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Introduza o código enviado ao seu e-mail
Verifique a sua caixa e escreva o código. O código vai para o e-mail novo, não para a página de SMS.
Passo 4: apague o e-mail temporário
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Selecione o e-mail antigo
Volte a Contact info, confirme que o novo está na lista e clique no temporário.
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Apague esse e-mail
Clique em «Delete email». Apague apenas o e-mail antigo: não a conta nem o endereço novo.
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Confirme
Clique em «Delete». A partir daí, entre no Muse com o seu próprio e-mail.
Perguntas frequentes
Aparece «lista de espera» ou entra noutra conta
Normalmente usou o e-mail do pedido ou há uma sessão antiga no dispositivo. Termine a sessão, use janela anónima e o e-mail correto. Não se registe de novo nem compre outra vez.
O código não chega ou é recusado
Verifique o e-mail escrito no Muse, depois a rede e a reputação do IP, mudando para um IP estável dos EUA. Aguarde e recarregue, use apenas o código do e-mail mais recente e evite pedir vários.
A página de SMS fica em «Checking private link»
Aguarde uns segundos, clique em Try again ou recarregue, ou tente outro navegador ou computador. Se continuar, contacte a pós-venda do pedido original.
Associar o novo e-mail diz que já está em uso
Esse endereço já entrou ou se registou no Muse. Use um que nunca tenha sido usado no Muse.
Garantia e pós-venda
- Apenas primeiro acesso: se o SMS falhar, não conseguir entrar ou a quota não corresponder, reporte em 24 horas pelo pedido original ou suporte, com o número e capturas (oculte códigos e palavras-passe).
- As contas virtuais não são devolvidas após a entrega. Não associar em 24 horas, ou a caixa temporária expirar e bloquear o SMS, fica fora da garantia.
- Siga as regras oficiais do Muse. Banimentos por uso indevido ficam fora da garantia.
Continua com dificuldades? Peça pós-venda na página do pedido ou contacte o suporte.
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