跳转至内容
Soporte 09:00–24:00 (UTC+8)Los servicios manuales empiezan en una hora con los datos completosLa entrega automática llega justo después del pagoEncuentra cualquier pedido en Mis pedidos

Duolingo Super 12 meses: canje y activación

Canjea el enlace o código en tu propia cuenta de Duolingo.

约 3 分钟10 月 26 日更新
本篇对应商品多邻国 Super

Qué recibe

La entrega puede ser un enlace de canje (con código de recogida) o un código de canje: use el que reciba. La suscripción se activa en su propia cuenta de Duolingo; no proporcionamos cuentas de Duolingo.

Si recibe un enlace de canje

  1. Abra el enlace

    Abra el enlace del pedido y revise el nombre de la suscripción, la duración y los beneficios mostrados.

  2. Inicie sesión en su cuenta

    En la página de canje, elija código SMS o contraseña e inicie sesión en su cuenta de Duolingo.

  3. Inicie sesión y active

    Confirme la cuenta que debe recibir la suscripción, pulse «Iniciar sesión y activar» y espere el resultado.

  4. Verifique el resultado

    Tras la activación, compruebe que la cuenta y la fecha de caducidad sean correctas.

Nota: «Verificación pendiente»

Use la misma cuenta con la que empezó y siga la indicación de la página para completar la verificación. El resultado también aparece en Mis pedidos.

Si recibe un código de canje

  1. Abra la página de canje

    Abra la página de canje de Duolingo en el navegador.

  2. Inicie sesión en su cuenta

    Entre en la cuenta de Duolingo que debe recibir la suscripción y confirme que es la correcta.

  3. Introduzca el código

    Revise la cuenta, introduzca el código del pedido y siga las indicaciones.

  4. Compruebe la suscripción

    Tras canjearlo, abra la página de suscripción para confirmar que Super está activo.

Notas y garantía

  • Cada código de recogida, enlace o código de canje corresponde a una suscripción. Úselo pronto, guárdelo bien y no lo reenvíe.
  • Este producto solo garantiza que el enlace o código es válido, usable y no ha sido usado durante las 12 horas posteriores a la entrega. Si no funciona en ese plazo, contacte con posventa desde el pedido original con el número y una captura del error.
  • 12 meses es la duración de la suscripción, no una garantía de disponibilidad continua durante 12 meses. Que siga activa y cuánto tiempo se use no son motivo de reembolso o reposición.
  • Si ya tiene una suscripción, o no está seguro de que su cuenta y región cumplan los requisitos, contacte con soporte antes de pedir.

¿Sigue atascado tras seguir los pasos? Solicite posventa en la página del pedido o contacte con soporte y lo comprobamos.

没找到答案?

哪一步卡住了都可以直接问客服。已付款的订单也可以在订单页继续处理。

我的订单