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배송 정보는 주문 페이지에 먼저 표시됩니다. 상품 페이지에 이메일 발송이 언급되어 있다면 주문 이메일의 스팸함을 확인하고, 그래도 없으면 고객 지원에 문의하세요. 주문 가이드도 참고할 수 있습니다.
네. 인보이스에는 추가 세금 포인트가 필요합니다. 주문 전에 고객 지원에 문의해 요율과 인보이스 발행 정보를 확인한 뒤, 결제 후 주문 번호와 함께 요청하세요.
아니요. 수동 충전에는 서비스에 필요한 계정 정보만 필요하며, 고객 지원은 결제 비밀번호나 전체 인증 코드를 절대 요청하지 않습니다. Session / sessionKey가 필요한 경우 주문 페이지 또는 고객 지원이 확인한 전용 입력 경로를 통해서만 제출하고, 채팅이나 AS 메모에는 절대 남기지 마세요.
현재 주문을 확인하고 처리하는 데에만 사용되며 다른 목적으로는 사용되지 않습니다. 처리가 끝나면 세션에서 로그아웃하고 비밀번호를 변경하세요. 보관 및 삭제에 관한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.
아니요. 본 사이트는 구독 및 디지털 도구를 제공하는 독립적인 제3자이며, 관련 브랜드와 공식적인 승인이나 제휴 관계가 없습니다.