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Trova la sessionKey in un browser desktop, inviala nel tuo ordine e il nostro team effettua la ricarica manualmente.
La sessionKey è la credenziale di accesso al sito Claude e consente l'accesso al tuo account. Autorizza il nostro team a usarla solo per questo ordine:
Accedi a Claude
Apri claude.ai in un browser desktop e accedi all'account da ricaricare.
Apri gli strumenti per sviluppatori
Premi F12 (⌥+⌘+I su Mac), poi scegli «Application» in alto.
Trova la sessionKey
Espandi «Cookies» a sinistra, seleziona il dominio claude.ai e trova la riga chiamata sessionKey.
Copia solo il suo valore
Fai doppio clic sul valore della sessionKey e copia il valore completo. Non copiare il nome del campo, altri cookie o chiavi API.
Invia nella pagina dell'ordine
Incolla il valore nella pagina dell'ordine o nell'ingresso dedicato confermato dall'assistenza, verifica l'account Claude con cui hai effettuato l'accesso e invia. Se non c'è un ingresso dedicato, contatta prima l'assistenza.
Bloccato in un passaggio? Scrivi all’assistenza. Gli ordini pagati si gestiscono anche dalla pagina ordine.
L'avanzamento si sincronizza nella pagina dell'ordine. Quando risulta consegnato, accedi a Claude e controlla il piano Max e lo stato dell'abbonamento.
Se la sessionKey risulta scaduta o malformata, recuperala di nuovo e inviala di nuovo, oppure contatta l'assistenza.
I problemi più comuni quando si invia una sessionKey.
Quando la finestra degli strumenti per sviluppatori è stretta, la scheda può essere compressa nel menu contrassegnato da » in alto — espandilo, oppure allarga la finestra.
Controlla di aver copiato solo il valore della sessionKey, senza spazi, senza il nome del campo e senza virgolette.
I browser mobili di solito non riescono a mostrare i cookie o le informazioni per sviluppatori richiesti. Usa un browser desktop.
Ancora bloccato dopo aver seguito i passaggi? Richiedi assistenza post-vendita nella pagina dell'ordine o contatta direttamente l'assistenza e verificheremo per te.