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Controlla la quota residua e l'orario di reset, poi decidi se attendere, rinnovare o passare a Pro. Non acquistare due volte e non fidarti dei venditori di crediti di terze parti.
Conferma quale caso ti riguarda prima di pagare qualsiasi cosa.
Apri il client Codex o la pagina di utilizzo dell'account e controlla il piano attuale, la quota residua, il momento del reset e il consumo recente delle attività. Work e Codex di solito condividono l'utilizzo del piano, e le attività locali e cloud possono attingere alla stessa quota — cambiare punto di accesso non concede una dotazione extra.
Questi fattori influiscono sulla velocità di consumo:
Conferma l'account con cui hai effettuato l'accesso
Assicurati che sia l'account che ha acquistato il piano, così non cerchi la quota in un altro account.
Controlla la quota residua e il momento del reset
Annota il piano, l'importo residuo, il momento del reset e il testo dell'errore. Senza questi dati nemmeno l'assistenza può valutare.
Riduci prima il consumo
Suddividi le attività, evita contesti lunghi non necessari, abbassa lo sforzo di ragionamento e completa prima il lavoro più urgente.
Aspetta il reset automatico
Se il reset è vicino, di solito aspettare è più sicuro che comprare di nuovo. Le regole di reset seguono la pagina ufficiale.
Bloccato in un passaggio? Scrivi all’assistenza. Gli ordini pagati si gestiscono anche dalla pagina ordine.
Poi valuta rinnovo o aggiornamento
Aggiorna solo se esaurisci la quota regolarmente all'interno di un ciclo; un superamento occasionale non richiede un aggiornamento immediato.
Contatta l'assistenza quando serve
Se la quota sembra errata o dopo il rinnovo non è cambiato nulla, contatta l'assistenza con l'email dell'account, il numero d'ordine e gli screenshot.
| Azione | Risultato probabile | Nota |
|---|---|---|
| Aspettare il reset automatico | La quota del piano torna al momento del reset | Tempi e regole seguono la pagina dell'account |
| Rinnovare il piano attuale | Inizia un nuovo ciclo di abbonamento e la quota viene ripristinata secondo le regole ufficiali | Potrebbe non aumentare subito — conferma prima il ciclo |
| Passare a un piano superiore | Capacità maggiore del piano, efficace secondo le regole ufficiali | Chiedi all'assistenza se si somma a un abbonamento esistente |
| Comprare crediti extra | Se sono disponibili, il prezzo e la portata seguono la pagina dell'account | Non vendiamo crediti Codex separati; non comprare mai da estranei fuori da questo sito |
Consiglio: non dedurre ogni funzione dai moltiplicatori
I 5×, 10×, 20× e 25× nei nomi dei piani Pro confrontano soprattutto la capacità del piano Codex; non significano che Chat, immagini, voce e ogni altra funzione scalino dello stesso fattore.
Per un uso occasionale, aspettare un reset o ridurre il consumo di solito costa meno. Vedi il Confronto ChatGPT Plus vs Pro per le differenze tra i piani.
Non necessariamente. Il ripristino dipende dal ciclo dell'abbonamento e dalle regole del piano; fa fede il momento del reset mostrato nella pagina dell'account. Dopo il rinnovo, esci e rientra.
Non dare per scontato che si sommi. Capacità, decorrenza e fatturazione dopo l'aggiornamento seguono il checkout ufficiale e la pagina dell'account; se non sei sicuro, chiedi all'assistenza.
Se esistono crediti extra ufficiali, a quali piani si applicano e il prezzo seguono tutti la pagina dell'account. Non vendiamo crediti Codex separati; per una ricarica del piano vedi ChatGPT Plus / Pro o chiedi all'assistenza.
Di solito la quota non utilizzata non si accumula all'infinito; valgono le regole ufficiali. Non dedurre la dotazione del prossimo ciclo da quella che resta.
La quota segue l'account e il piano e non si sposta con il dispositivo. Controlla il piano del nuovo account prima di cambiare.
Ancora bloccato dopo aver seguito i passaggi? Contatta l'assistenza indicando il nome del piano, la quota residua, il momento del reset e uno screenshot dell'errore.