正在加载页面…
Kiểm tra tài khoản và gói đăng ký trước khi xử lý xác minh số điện thoại. Nếu vẫn cần mã, bộ phận hỗ trợ có thể sắp xếp với giá ¥10 mỗi lần.
Mẹo: xác nhận phương thức đăng nhập trước
Đăng nhập bằng tài khoản ChatGPT sẽ dùng quyền của gói đăng ký; đăng nhập bằng API key sẽ bị tính phí theo mức sử dụng API. Đừng trộn lẫn hai cách. Nếu muốn dùng gói đăng ký của mình, hãy chọn đăng nhập bằng tài khoản ChatGPT và xác nhận trình duyệt ủy quyền đúng tài khoản bạn định dùng.
Theo những gì chúng tôi thấy trong thực tế, việc tài khoản miễn phí gặp xác minh số điện thoại khi đăng nhập ứng dụng Codex trên máy tính là chuyện phổ biến — kể cả tài khoản dùng Gmail và các hộp thư nước ngoài khác. Không thể đơn giản đổ lỗi cho hộp thư Trung Quốc.
Khi thấy thông báo này, hãy tránh hai việc:
Nếu bạn chỉ đang dùng thử, trước tiên hãy xác định xem bạn có thực sự cần Codex không. Plus / Pro không phải dịch vụ giúp bạn được miễn xác minh số điện thoại, nên đừng mua gói đăng ký chỉ để lách bước này.
Nếu bạn đã định mua gói Plus / Pro, hãy làm theo thứ tự sau:
Xác nhận quyền sở hữu tài khoản
Hộp thư là của bạn, nhận thư bình thường và có thể đăng nhập ChatGPT. Đừng mua tài khoản mới chỉ để có một hộp thư nước ngoài.
Nâng cấp trên tài khoản gốc
Hoàn tất việc nâng cấp đã định trên tài khoản bạn dùng lâu dài, để việc nạp tiền và việc đăng nhập không rơi vào hai tài khoản khác nhau.
Vướng ở bước nào? Hỏi hỗ trợ. Đơn đã thanh toán vẫn có thể xử lý tiếp trên trang đơn hàng.
Xác nhận gói đăng ký đang hoạt động
Kiểm tra email đang đăng nhập và trạng thái gói đăng ký trong ChatGPT, xác nhận việc nâng cấp đã có hiệu lực.
Sau đó đăng nhập vào ứng dụng trên máy tính
Bắt đầu lại quy trình đăng nhập và ủy quyền trong trình duyệt bằng đúng phương thức gốc của tài khoản (Google, Microsoft hoặc Apple).
Nếu vẫn bị yêu cầu xác minh, hãy liên hệ hỗ trợ
Nói rõ đây là xác minh số điện thoại Codex / ChatGPT và bạn cần mã SMS; dịch vụ được sắp xếp với giá ¥10 mỗi lần.
Theo phản hồi của người dùng, phần lớn không còn thấy thông báo ban đầu sau khi gói đăng ký có hiệu lực và đăng nhập lại. Đây không phải cam kết chính thức và không áp dụng cho mọi tài khoản — thông báo mà tài khoản của bạn hiển thị tại thời điểm đó mới là căn cứ.
Đừng vội chuyển ngay sang mã SMS. Hãy xác nhận những điểm sau trước:
| Kiểm tra | Cần xem gì |
|---|---|
| Cùng một tài khoản | Tài khoản được nâng cấp trên web có phải là tài khoản ứng dụng đang ủy quyền không |
| Cùng phương thức đăng nhập | Nếu trước đây bạn dùng Google / Microsoft / Apple, hãy tiếp tục dùng đúng phương thức đó |
| Thông báo lỗi thực sự nói gì | "Thêm số điện thoại", "không gửi được mã" và "sai phương thức đăng nhập" cần cách xử lý khác nhau |
| Thông tin đầy đủ | Ghi lại phiên bản ứng dụng, nội dung lỗi và thời điểm xảy ra |
Các sự cố đăng nhập thông thường cũng nên kiểm tra bộ nhớ đệm trình duyệt, tiện ích mở rộng và phương thức đăng nhập. Thất bại lặp lại có thể kích hoạt giới hạn tạm thời, nên hãy tạm dừng trước khi thử lại và đừng liên tục đăng ký tài khoản mới.
Nếu đã xác nhận là xác minh số điện thoại, hãy liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp thông báo trên màn hình. Mã SMS được tính phí theo mỗi lần dùng:
Xác minh SMS: ¥10 mỗi lần
Hãy nói với hỗ trợ rằng đây là xác minh số điện thoại Codex / ChatGPT; dịch vụ được sắp xếp với giá ¥10 mỗi lần. Đây là phí dịch vụ xác minh, không phải gói đăng ký Plus / Pro; việc số có dùng được và xác minh có qua hay không phụ thuộc vào lần thực tế.
Liên hệ hỗ trợ và trình bày
Nêu nền tảng, thông báo hiện tại và thời điểm bạn cần xử lý. Hỗ trợ sẽ xác nhận đây là xác minh số điện thoại để không nhầm với lỗi phương thức đăng nhập hay lỗi mạng.
Xác nhận phí mỗi lần và thời điểm
Xác minh là ¥10 mỗi lần; hãy xác nhận trước khi dịch vụ được sắp xếp. Không bao giờ thanh toán cho người lạ bên ngoài trang này, và không gửi hai lần.
Bắt đầu xác minh theo hướng dẫn
Làm theo hướng dẫn của hỗ trợ trên trang yêu cầu số điện thoại và chờ mã. Đừng bấm gửi lại liên tục, vì có thể kích hoạt giới hạn mới.
Hoàn tất lần này
Nhập mã và tiếp tục đăng nhập. Sau khi thành công, chúng tôi khuyên bạn bật MFA trong ChatGPT để giảm khả năng bị xác minh SMS về sau. Kết quả chỉ áp dụng cho lần này; nếu vẫn thất bại, hãy gửi hỗ trợ lỗi và thời điểm để chúng tôi xem có nên thử lại hay không.
Lưu ý bảo mật trước khi xác minh
Chúng tôi không bao giờ cần mật khẩu, thông tin thanh toán hay toàn bộ cookie của bạn. Mã chỉ dùng cho lần đó, và số điện thoại xác minh thường không phải của bạn về lâu dài — tình trạng xác minh có thể xuất hiện lại.
Khi xác minh đã qua, hãy bật xác thực đa yếu tố (MFA, còn gọi là xác minh hai bước) trên tài khoản ChatGPT. Những lần đăng nhập sau có thể ưu tiên dùng ứng dụng xác thực, giảm khả năng bị xác minh SMS.
Mở phần cài đặt bảo mật
Đăng nhập chatgpt.com trên mạng ổn định, mở "Settings" của tài khoản và vào "Security".
Bật MFA
Tìm mục MFA và làm theo hướng dẫn. Tên mục có thể khác đôi chút giữa các phiên bản và khu vực.
Liên kết ứng dụng xác thực của chính bạn
Dùng ứng dụng xác thực bạn kiểm soát lâu dài, như Google Authenticator, Microsoft Authenticator hoặc 1Password, rồi quét mã QR hay nhập khóa. Không bao giờ liên kết MFA với số điện thoại xác minh tạm thời.
Lưu mã khôi phục
Giữ mã ở nơi ngoại tuyến, chỉ bạn có thể truy cập. Chúng giúp bạn khôi phục tài khoản nếu đổi điện thoại hoặc mất ứng dụng xác thực.
Mẹo: giảm khả năng, không phải miễn trừ vĩnh viễn
Người dùng phản hồi rằng sau khi bật MFA, việc đăng nhập thường dùng ứng dụng xác thực hơn và ít bị xác minh SMS hơn. Nhưng cơ chế kiểm soát rủi ro của tài khoản, môi trường đăng nhập và việc đổi thiết bị đều có thể ảnh hưởng đến kết quả — không có gì đảm bảo xác minh số điện thoại sẽ không bao giờ xuất hiện lại.
Những câu hỏi phổ biến nhất về xác minh số điện thoại.
Theo những gì chúng tôi thấy, việc tài khoản miễn phí gặp xác minh số điện thoại khi đăng nhập ứng dụng Codex là phổ biến; thông báo mà tài khoản bạn hiển thị tại thời điểm đó là căn cứ. Nếu bạn chỉ dùng thử, không cần mua tài khoản dựng sẵn hay gói đăng ký chỉ để lách xác minh.
Không đảm bảo. Phần lớn phản hồi nói rằng khi gói đăng ký có hiệu lực thì thông báo ban đầu không còn xuất hiện, nhưng đó là trải nghiệm dịch vụ, không phải cam kết chính thức và không áp dụng cho mọi tài khoản. Nếu vẫn bị yêu cầu xác minh, hỗ trợ có thể sắp xếp mã SMS với giá ¥10 mỗi lần.
Không. Tài khoản miễn phí dùng Gmail và các hộp thư nước ngoài khác cũng bị xác minh số điện thoại; không thể đơn giản quy cho nhà cung cấp hộp thư.
Nếu bạn đã định dùng Plus / Pro, hãy nâng cấp tài khoản của mình trước, xác nhận đã có hiệu lực rồi đăng nhập vào ứng dụng; nếu vẫn bị yêu cầu xác minh, hãy liên hệ hỗ trợ. Nếu bạn chỉ dùng thử, không cần mua gói đăng ký chỉ để tránh xác minh.
¥10 mỗi lần, do hỗ trợ sắp xếp; đây là phí dịch vụ xác minh và không bao gồm gói đăng ký Plus / Pro. Việc số có dùng được và xác minh có qua hay không phụ thuộc vào lần đó. Nếu thất bại, hãy gửi hỗ trợ lỗi, phiên bản ứng dụng và thời điểm — đừng thử lại liên tục hay thanh toán cho người lạ bên ngoài trang này.
Có. Sau khi xác minh, hãy liên kết ứng dụng xác thực của bạn trong ChatGPT tại "Settings → Security" và lưu mã khôi phục. Những lần đăng nhập sau có thể ưu tiên dùng ứng dụng xác thực, giảm khả năng bị xác minh SMS. Kết quả khác nhau tùy tài khoản và môi trường và không được đảm bảo.
Không thực sự đáng tin cậy. Một lần xác minh chỉ có hiệu lực cho lần đó; nếu email hoặc số điện thoại khôi phục vẫn thuộc về người bán, bạn có thể không tự xử lý được lần xác minh tiếp theo. Tài khoản không rõ nguồn gốc còn có nguy cơ bị thu hồi, bị yêu cầu xác minh lại hoặc bị khóa.
Vẫn chưa chắc sau khi làm theo các bước? Hãy liên hệ hỗ trợ kèm phiên bản ứng dụng, nội dung lỗi và thời điểm, chúng tôi sẽ xem trước xem có cần xác minh hay không.