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Vérifiez le compte et l'abonnement avant de traiter la vérification téléphonique. Si un code est encore requis, le support peut en organiser un pour 10 ¥ par utilisation.
Conseil : confirmez d'abord la méthode de connexion
Se connecter avec un compte ChatGPT utilise les droits de l'abonnement ; se connecter avec une clé API est facturé comme un usage de l'API. Ne mélangez pas les deux. Si vous voulez utiliser votre propre abonnement, choisissez la connexion par compte ChatGPT et vérifiez que le navigateur autorise bien le compte que vous souhaitez utiliser.
D'après ce que nous observons en pratique, il est courant que les comptes gratuits rencontrent une vérification par téléphone en se connectant au client de bureau Codex — y compris les comptes utilisant Gmail et d'autres boîtes aux lettres étrangères. On ne peut donc pas l'imputer simplement aux boîtes aux lettres chinoises.
Bloqué à une étape ? Demandez au support. Les commandes payées se poursuivent aussi sur leur page.
Quand le message apparaît, évitez deux choses :
Si vous ne faites qu'un essai, vérifiez d'abord si vous avez réellement besoin de Codex. Plus / Pro n'est pas un service qui vous dispense de la vérification par téléphone ; n'achetez donc pas un abonnement uniquement pour l'éviter.
Si vous envisagiez déjà un abonnement Plus / Pro, suivez cet ordre :
Confirmez la propriété du compte
La boîte aux lettres vous appartient, reçoit normalement les messages et permet de se connecter à ChatGPT. N'achetez pas un nouveau compte dans le seul but d'obtenir une boîte aux lettres étrangère.
Mettez à niveau sur le compte d'origine
Effectuez la mise à niveau prévue sur le compte que vous utilisez sur le long terme, afin que la recharge et la connexion ne se retrouvent pas sur deux comptes différents.
Confirmez que l'abonnement est actif
Vérifiez l'e-mail connecté et le statut de l'abonnement dans ChatGPT, et confirmez que la mise à niveau a pris effet.
Connectez-vous ensuite au client de bureau
Relancez la connexion et autorisez dans le navigateur avec la méthode d'origine du compte (Google, Microsoft ou Apple).
Si la vérification est toujours demandée, contactez le support
Indiquez qu'il s'agit de la vérification téléphonique Codex / ChatGPT et que vous avez besoin d'un code SMS ; elle est organisée à ¥10 par utilisation.
D'après les retours d'utilisateurs, la plupart des gens ne voient plus le message d'origine une fois l'abonnement actif et la connexion relancée. Ce n'est pas une promesse officielle et cela ne s'applique pas à tous les comptes — c'est ce que votre compte affiche au moment donné qui fait foi.
Ne passez pas directement à un code SMS. Confirmez d'abord les points suivants :
| Point à vérifier | Ce qu'il faut regarder |
|---|---|
| Même compte | Le compte mis à niveau sur le web est-il celui que le client autorise |
| Même méthode de connexion | Si vous utilisiez Google / Microsoft / Apple avant, continuez avec la même méthode |
| Ce que dit réellement l'erreur | « Ajouter un numéro de téléphone », « échec de l'envoi du code » et « mauvaise méthode de connexion » demandent des traitements différents |
| Informations complètes | Notez la version du client, le texte de l'erreur et le moment où cela s'est produit |
Pour les problèmes de connexion ordinaires, vérifiez aussi le cache du navigateur, les extensions et la méthode de connexion. Des échecs répétés peuvent déclencher des limitations temporaires : faites une pause avant de réessayer et n'enchaînez pas les inscriptions de nouveaux comptes.
S'il est confirmé qu'il s'agit de la vérification par téléphone, contactez le support en montrant le message à l'écran. Les codes SMS sont facturés à l'usage :
Vérification SMS : ¥10 par utilisation
Indiquez au support qu'il s'agit de la vérification téléphonique Codex / ChatGPT ; elle est organisée à ¥10 par utilisation. Il s'agit de frais de service de vérification, et non d'un abonnement Plus / Pro ; le fait qu'un numéro fonctionne et que la vérification aboutisse dépend de la tentative réelle.
Contactez le support et expliquez votre situation
Précisez la plateforme, le message actuel et le moment où vous avez besoin que ce soit traité. Le support confirmera qu'il s'agit bien d'une vérification par téléphone, afin que des problèmes de méthode de connexion ou de réseau ne soient pas pris pour telle.
Confirmez les frais à l'usage et le moment
La vérification coûte ¥10 par utilisation ; confirmez-le avant qu'elle soit organisée. Ne payez jamais des inconnus en dehors de ce site et ne soumettez pas deux fois.
Lancez la vérification comme indiqué
Suivez les instructions du support sur la page qui demande un numéro de téléphone et attendez le code. N'appuyez pas à répétition sur « renvoyer », ce qui peut déclencher de nouvelles limitations.
Terminez cette tentative
Saisissez le code et poursuivez la connexion. Une fois la connexion réussie, nous vous recommandons d'activer la MFA dans ChatGPT pour réduire le risque de vérification SMS ultérieure. Le résultat ne vaut que pour cette tentative ; si cela échoue encore, envoyez au support l'erreur et l'heure afin que nous puissions juger s'il faut réessayer.
Note de sécurité avant la vérification
Nous n'avons jamais besoin de votre mot de passe, de vos informations de paiement ou de vos cookies complets. Les codes ne servent que pour cette tentative, et le numéro de vérification n'est généralement pas le vôtre à long terme — la vérification peut réapparaître.
Une fois la vérification validée, activez l'authentification multifacteur (MFA, aussi appelée vérification en deux étapes) sur le compte ChatGPT. Les connexions suivantes pourront privilégier une application d'authentification, ce qui réduit le risque de vérification SMS.
Ouvrez les paramètres de sécurité
Connectez-vous à chatgpt.com sur un réseau stable, ouvrez les « Paramètres » du compte puis « Sécurité ».
Activez la MFA
Trouvez l'entrée MFA et suivez les instructions. Les noms diffèrent légèrement selon les versions et les régions.
Associez votre propre application d'authentification
Utilisez une application que vous contrôlez à long terme, comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password, et scannez le QR code ou saisissez la clé. N'associez jamais la MFA à un numéro de vérification temporaire.
Conservez les codes de récupération
Gardez les codes hors ligne, dans un endroit accessible à vous seul. Ils permettent de récupérer le compte si vous changez de téléphone ou perdez l'application d'authentification.
Conseil : une probabilité plus faible, pas une exemption permanente
Les utilisateurs rapportent qu'après activation de la MFA, les connexions passent plus souvent par l'application d'authentification et que la vérification SMS est moins probable. Mais les contrôles de risque du compte, l'environnement de connexion et les changements d'appareil peuvent tous influencer le résultat — ce n'est pas une garantie que la vérification par téléphone n'apparaîtra plus jamais.
Les questions les plus fréquentes sur la vérification par téléphone.
D'après ce que nous observons, il est courant que les comptes gratuits rencontrent la vérification par téléphone en se connectant au client Codex ; ce que votre compte affiche au moment donné fait foi. Si vous ne faites qu'un essai, inutile d'acheter un compte prêt à l'emploi ou un abonnement uniquement pour éviter la vérification.
Pas garanti. La plupart des retours indiquent que le message d'origine n'apparaît plus une fois l'abonnement actif, mais c'est une expérience de service, pas une promesse officielle, et cela ne s'applique pas à tous les comptes. Si la vérification est toujours demandée, le support peut organiser un code SMS à ¥10 par utilisation.
Non. Les comptes gratuits utilisant Gmail et d'autres boîtes aux lettres étrangères rencontrent aussi la vérification par téléphone ; on ne peut pas l'attribuer simplement au fournisseur de messagerie.
Si vous prévoyiez déjà d'utiliser Plus / Pro, mettez d'abord à niveau votre propre compte, confirmez qu'il est actif, puis connectez-vous au client ; si la vérification est toujours demandée, contactez le support. Si vous ne faites qu'un essai, inutile d'acheter un abonnement uniquement pour éviter la vérification.
¥10 par utilisation, organisée par le support ; il s'agit de frais de service de vérification et cela n'inclut pas un abonnement Plus / Pro. Le fait que le numéro fonctionne et que la vérification aboutisse dépend de cette tentative. En cas d'échec, envoyez au support l'erreur, la version du client et l'heure — ne réessayez pas à répétition et ne payez pas d'inconnus en dehors de ce site.
Oui. Après la vérification, associez votre propre application d'authentification dans ChatGPT sous « Paramètres → Sécurité » et conservez les codes de récupération. Les connexions suivantes pourront privilégier l'application d'authentification, ce qui réduit le risque de vérification SMS. Les résultats varient selon le compte et l'environnement et ne sont pas garantis.
Pas de manière fiable. Une vérification ne couvre que cette tentative ; si l'e-mail ou le numéro de téléphone de récupération reste chez le vendeur, vous risquez de ne pas pouvoir gérer la vérification suivante vous-même. Les comptes d'origine inconnue risquent aussi d'être récupérés, revérifiés ou bannis.
Vous hésitez encore après avoir suivi les étapes ? Contactez le support avec la version du client, le texte de l'erreur et l'heure : nous jugerons d'abord si une vérification est nécessaire.